Quand un être cher meurt, le chagrin et l’intendance arrivent en même temps. On vous demande de prendre des décisions et de gérer des formalités au moment précis où vous en avez le moins la capacité. Une liste claire aide — non pour vous presser, mais pour que rien d’important ne vous échappe, et pour que vous puissiez mettre de côté tout ce qui n’est pas encore urgent.
Ce guide passe en revue ce qu’il faut faire au décès d’un proche, en quatre phases : les premières heures, les premiers jours, les premières semaines et l’hommage durable. Avancez à votre rythme et déléguez tout ce que vous pouvez.
Les premières heures
Le jour mêmeGet a legal pronouncement of death
Rien d’autre ne peut commencer tant que le décès n’est pas officiellement constaté. À l’hôpital ou en soins palliatifs, le personnel s’en charge automatiquement. Si votre proche est décédé à domicile sans soins palliatifs, appelez les secours, et s’il avait une directive de non-réanimation, ayez-la sous la main.
Prévenez vos proches les plus intimes
Contactez la famille immédiate et quelques personnes de confiance qui peuvent vous aider à passer des appels et à partager la charge. Inutile de prévenir tout le monde tout de suite — un petit cercle suffit pour l’instant.
Organisez la garde des personnes à charge, des animaux et du domicile
Assurez-vous que les enfants, les adultes à charge ou les animaux sont pris en charge, et que le domicile de la personne est sécurisé — lumières, serrures, courrier et denrées périssables.
Contact a funeral home or cremation provider
Choisissez un prestataire et organisez le transport de votre proche vers ses soins. Si des arrangements prépayés existent, c’est le moment de les mentionner. Vous n’avez pas à finaliser les détails de la cérémonie lors de ce premier appel.
Les premiers jours
Jours 1 à 3Retrouvez les documents importants et les dernières volontés
Retrouvez le testament, les dernières volontés ou souhaits funéraires écrits, les contrats funéraires prépayés, les polices d’assurance-vie et les informations de comptes. Ils guident presque chaque décision qui suit. Des outils comme Life Organizer can help you keep all of this in one secure place.
Commandez des copies certifiées de l’acte de décès
Demandez au moins 10 copies certifiées — les banques, les assureurs, les organismes sociaux, le service des véhicules et les bureaux fonciers exigent chacun un original. Votre salon funéraire les commande généralement pour vous.
Organisez la cérémonie et rédigez la notice nécrologique
Décidez du type de rassemblement, choisissez les intervenants et les lectures, et ébauchez une notice nécrologique. Notre guide de rédaction d’une notice nécrologique et notre guide de planification d’une célébration de la vie vous accompagnent pour les deux.
Créez un hommage durable
Quand vous serez prêtCréez une page d’hommage sur TributeWell
Avant la cérémonie, créez une page commémorative en ligne. Elle offre à votre famille un lieu calme pour partager les détails des obsèques, et permet aux amis et aux proches, où qu’ils soient, d’ajouter photos, vidéos et souvenirs écrits — sans compte ni application. Affichez son code QR lors de la cérémonie pour que les invités ajoutent leurs souvenirs sur place, puis gardez la page en ligne des années pour que chacun puisse y revenir et se souvenir. Elle devient l’hommage complet qu’une notice nécrologique n’a jamais la place de contenir.
Créez une page commémorative →Partagez le mémorial avec tous ceux qui l’aimaient
Ajoutez le lien de la page à la notice nécrologique, au programme des obsèques et aux cartes de prière, et envoyez-le par texto à la famille et aux amis. C’est le moyen le plus simple de diffuser la nouvelle et les détails de la cérémonie sans des dizaines d’appels — et d’inviter les souvenirs de personnes que vous n’auriez jamais songé à contacter.
Démarches juridiques et financières
Semaines 1 à 6Prévenez les organismes, employeurs et institutions
Informez les organismes sociaux, l’employeur de la personne, les banques et sociétés de cartes de crédit, les assureurs et tout organisme versant des prestations ou des pensions. Chacun vous expliquera sa propre procédure pour clôturer ou transférer les comptes.
Sécurisez les comptes et prévenez l’usurpation d’identité
Avertissez les agences d’évaluation du crédit, annulez ou redirigez les abonnements et services, et faites suivre le courrier de la personne. Cela protège la succession et réduit le risque de fraude.
Commencez à régler la succession
Travaillez avec l’exécuteur testamentaire désigné et, si nécessaire, un notaire ou avocat en successions pour régler les dettes en cours, produire les dernières déclarations d’impôts et distribuer les biens selon le testament. Cette partie peut prendre des mois — c’est normal, et il est acceptable d’avancer lentement.
Remarque : cette liste est une orientation générale, non un conseil juridique ou financier. Les règles de succession varient selon la juridiction et la situation — pour tout ce qui touche au testament, aux impôts ou à la répartition des biens, il est utile de consulter un professionnel qualifié.
Offrez à tous ceux qui l’aimaient un lieu de rassemblement
Créez un beau mémorial en ligne où la famille et les amis peuvent partager photos, vidéos et souvenirs — et trouver les détails de la cérémonie au même endroit. Configuration en quelques minutes.
Créez votre mémorial →Essai gratuit · Sans carte bancaire · Aucun compte requis pour les invités
Questions fréquentes
Quelle est la toute première chose à faire au décès d’un proche ?
Obtenir un constat officiel de décès. À l’hôpital ou en soins palliatifs, le personnel s’en charge. Si la personne est décédée à domicile sans soins palliatifs, appelez les secours. Rien d’autre — avis, arrangements, formalités — ne peut avancer tant que le décès n’a pas été officiellement constaté.
Combien de copies de l’acte de décès dois-je commander ?
La plupart des familles ont besoin d’au moins 10 copies certifiées. Les banques, les assureurs, les organismes sociaux, le service des véhicules et les bureaux fonciers exigent chacun généralement une copie certifiée originale. Votre salon funéraire vous aide habituellement à les commander.
Qui dois-je prévenir au décès d’un proche ?
La famille proche d’abord, puis le salon funéraire, l’employeur de la personne, les organismes sociaux, les banques et sociétés de cartes de crédit, les assureurs et tout organisme versant des prestations. Une page commémorative en ligne vous aide à partager la nouvelle et les détails de la cérémonie avec le cercle élargi en une fois, au lieu de nombreux appels individuels.
Dans quel délai dois-je organiser les obsèques ?
Il n’y a pas de délai légal, même si la plupart des cérémonies ont lieu dans une à deux semaines. Certaines traditions religieuses ou culturelles imposent une cérémonie sous quelques jours. Prenez le temps qu’il vous faut — une cérémonie qui a du sens et un hommage durable comptent plus que la rapidité.
Dois-je vraiment tout faire d’un coup ?
Non. C’est pourquoi cette liste est classée par urgence. Les tâches des premières heures sont vraiment urgentes ; l’essentiel des démarches juridiques et financières peut attendre des jours ou des semaines. Déléguez ce que vous pouvez et avancez à un rythme tenable.